Вопросы по форуму

 

 

 

1. Получу ли я напоминание о мероприятиях, на которые я зарегистрировалась?

Да, уведомление о мероприятиях придет к вам на вашу почту которую вы оставили при регистрации на сайте.

 

2. Не помню пароль. Не могу восстановить пароль. Что делать?

Для восстановления пароля необходимо перейти на страницу https://образование39.рф/change_password заполнить ваш е майл и нажать кнопку Изменить пароль. Обратите внимание письмо может попасть в спам. Пожалуйста, проверьте эту папку, если не найдете письмо во входящих.

 

3. Как зарегистрироваться на мероприятие? 

Обратите внимание, что чтобы зарегистрироваться на мероприятия любого формата (очные или видеотрансляции) для начала необходимо зарегистрироваться на нашем сайте. После регистрации на сайте (это занимает не более 1 минуты) вы можете перейти в раздел все трансляции от отметить те которые вам подходят. 

 
4. Как выбрать муниципалитет?

На этапе регистрации вам будет предложено выбрать муниципалитет, если среди нет вашего выберете строку Другой регион

 
5. Я неверно ввел(а) номер телефона при регистрации. Что делать? 

Ничего страшного, если вы ввели некорректный номер телефона то и смс с подтверждающим кодом прийти не должна. Просто обновите странице, введите новый телефон, получите код и завершите регистрацию

 

6. Не могу зарегистрироваться на очное присутствие, что делать? 

Такое может случится если на данное мероприятие закончились места.

 

7. Как посмотреть видеотрансляцию, если пропустил?

В личном кабинете будет доступен архив записи